一般的异常，开机按F8键，进入选择菜单，进入

安全模式

卸载问题驱动、删除、替换有问题

系统文件

。还可用上下键，选中最后一次正确的配置这一项，回车执行重启能解决问题。

使用

腾讯电脑管家

，工具箱--硬件检测--查看配置，根据配置更新驱动！！电脑诊所--搜索系统

蓝屏

--查看修复办法

这个蓝屏出错代码在运行

Windows

Vista

或

Windows

Server

2008

的计算机时出错。

根据屏幕显示

显卡驱动

igdkmd32.sys的问题。部分INTEL集成显卡跟VISTA的驱动不兼容，及时更新匹配的显卡驱动程序（不是最新最好，而是匹配才好）。或者采取升级BIOS等措施。

详情可以在开始→运行中输入：EventVwr.msc，回车后打开

事件查看器

，注意检查其中的

系统日志

和应用程序日志中标明错误的项。

之前，务必点选系统失败记录在案选项，否则蓝屏不能记录蓝屏事件（可能会被优化掉）：

控制面板→系统→高级→启动和故障恢复→系统失败→勾选将事件写入系统日志→确定

①蓝屏之后，在

系统盘

（通常是

C盘

）minidump文件夹下找到

扩展名

为dmp的出错文件。

②扩展名为dmp文件需要使用源代码调试WinDbg软件来查看（微软官网可下载该软件）

①扩展名为DMP的

日志文件

为系统文件，如找不到，需要提前修改

文件夹选项

②开始→控制面板→文件夹选项→查看→点选显示所有文件和文件夹→应用。

③去掉隐藏受保护的操作系统文件、隐藏已知文件类型的扩展名前的

对勾

→确定

除此之外，还可以到微软官网的

知识库

中查阅相关讯息，加以比对，甄别，找到解决方法。

希望可以帮到您了