新能源汽车起火谁负责，要看起火原因，起火事故的责任应该根据汽车本身质量、技术问题，还是车主人为因素来划分。火灾原因不同，相关责任人不同。

技术和质量缺陷

根据《产品质量法》规定，因产品缺陷造成人身或者他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者或者销售者要求赔偿。此外，根据《侵权责任法》、《民事诉讼法》等相关规定，不合格产品具有危险性，缺陷给消费者造成损失的，应当承担赔偿责任。

人为因素

如果起火是消费者人为原因造成的，比如将易燃物留在车内，这种情况与汽车质量无关，责任自然与生产者和销售者无关。另外，保险自燃险的保障范围是汽车电器、线路等汽车系统的故障，或者是雷击、火灾等自然灾害引发的火灾。不包括人为因素。这时候事故的责任需要消费者自己承担。

新能源车着火了怎么办？

1.起火后，能断电的先断电。

2.报警，并尽量提供有用的信息，如详细地址、车型、动力电池类型、容量等。，报警时，以便消防人员制定相应的灭火方案。

3.火势较小时，可以尝试用干粉灭火器扑灭。

4.动力电池可以用水扑灭，但需要更多的水。如果干粉灭火器没有扑灭，可以用大量的水来扑灭。如果没有水，做好防火防毒措施，等待消防人员到来。

5.持续观察电池的动态。动力电池不易熄灭，容易复燃，需要持续观察电池的状况。

@2019

新能源汽车充电应该注意什么？

新能源汽车可以在家里充电，方法是使用随车充电器，插到家里220V16A的电源插座上即可。电动汽车家里充电并不违反用电规定，但一般家用电都是220V，所以只能给电动汽车进行慢充，往往需要8个小时以上才能充满，更适合在夜间进行充电，现在不少电动汽车可以设定充电时间，对于一些地区有峰谷电价就比较合适，设定好充电时间，插上充电器待夜间电价便宜时自动开始充电。1、新能源汽车高温暴晒后不可立即充电：长时间暴晒后，电源箱温度攀升，导致电池温度上升，立刻充电，会加速车内线路老化、损坏。2、雷雨天不可充电：下雨伴随打雷时，千万不要充电，以免雷击，引发燃烧事故3、新能源汽车充电时不建议开车内空调：充电时开空调，会加大电池内部的电荷负载，加快动力电池组的电池衰减，降低电池使用寿命。4、车辆充电时人员最好不要在车内停留：充电过程中,存在高电压、高电流等危险因素，虽发生意外的概率很低，但要以防万一。5、合理安排车辆充电、放电：过度充电、过度放电和充电不足，在一定程度上都会缩短电池的寿命。合理充电、放电，有利于活化电池，提升使用寿命。6、选择符合国家标准的充电桩：会保护车辆的电池，也是保护自身的安全。7、不要将车辆搁置在超过55度环境下超过24小时；或低于25度环境下超过一天。。

新能源汽车充电时应注意高温暴晒后不可立即充电。新能源汽车充电的具体注意事项如下：长时间暴晒后，电源箱温度会升高，导致电池温度升高。马上充电会加速车内线路的老化和损坏。下雨天不能充电。下雨打雷时，不要充电，以免被雷击造成燃烧事故。新能源汽车充电时，不建议在行驶中调节空。在空上充电时，会增加电池内部的充电负荷，加速动力电池组的电池衰减，降低电池的使用寿命。充电时人最好不要待在车里。充电过程中，存在高电压、大电流等危险因素。虽然发生事故的概率很低，但未雨绸缪还是很有必要的。合理安排车辆充放电。过充、过放、欠充都会在一定程度上缩短电池的寿命。合理的充放电有利于“激活”电池，延长其使用寿命。选择符合国家标准的充电桩。这样既保护了你车的电池，也保护了你自己的安全。不要将车辆置于55℃以上的环境中超过24小时；或低于25℃一天以上。