产品分类 常见问题 解答

天平 1：开机不显示 检查供电与适配器是否损坏

2：数值不稳 有振动源、冲击超限机芯损坏

3：重量不准 水平不好、需定期配合砝码校准

桌秤 1：称重偏轻 新秤保护螺丝没有拆掉

2：出现错误代码 对照说明书排除、联系客户报修

3：重量不准 超重压坏传感器、水平不好、需定期配合砝码校准

台秤 1：称重偏轻 新秤保护螺丝没有拆掉

2: 电池没电 需定时充电、H1C需开机充电

3：出现错误代码：如ERR 03 02 传感器线没有接好、零点偏移（对照说明书报修

4：与PC/打印机 不通 参数设置误改、信号没接好

地磅 1.地磅仪表不显示，一直为“0” 传感器损坏、主线信号反馈线断

2.地磅仪表跳数是怎么回事？ 传感损坏、角差、安装不平有震动源

3：显示ERR 02 03 \\\ 对照说明书错误码排除、联系客服报修

汽车衡 1: 重量不准跳数 是否有下雨、接线进水

2：重量不准跳数 是否有冲撞、钢球移位

3：重量不准跳数 检查是否有加装作弊装置

4：与PC/打印机 不通 检查加密狗有没有插、连接线松脱断

5：仪表显示ERD 02 03 对号的传感器损坏

6：仪表显示ERR 26 05 定期校正提示、查说明书对照排除

仪表 1.有时候不显示，是什么问题？ 电池存电不足、时间长需更换

2：显示不全断字 更换数码管/显示板

3：按键没有作用 键电路损坏、主板故障

吊秤 1:开关机不正常 电池存电不足、时间长需更换

2：无线表没有重量显示 AD模块、无线收发模块损坏

3：打印格式不对 参数设置误改、对照说明书操作

4：重量偏差大 校正处理、校正不准为传感器损坏