如果孩子感到沮丧和挫败，父母可以尝试以下方法来安慰他们：

1. 表达理解和支持：告诉孩子，你理解他们的感受，并且让他们知道你在他们身边支持他们。

2. 强调努力和进步：提醒孩子，失败不是终点，而是进步的起点。鼓励他们继续努力，不要放弃。

3. 鼓励他们寻求帮助：告诉孩子，如果需要帮助，可以寻求老师或同学的帮助，或者参加一些备考班或培训课程来提高英语水平。

4. 给予积极的鼓励：告诉孩子，他们有才华和能力，相信他们可以通过努力和练习取得成功。

5. 让孩子知道，有时候失败是成长的必经之路：告诉孩子，每个人都会经历失败，但是重要的是要从失败中学习，并且不断进步。

最重要的是，父母要让孩子知道，他们不是孤单一人，而是有家庭和朋友的支持。

系统卡顿崩掉。学生在四年级报名的时候，出现找不到字段的原因是报名人数多系统不经常维护容易卡顿崩掉，从而导致丢失页面字段消失的情况。可以等段时间再登陆进去或者停留在界面重新刷新方可解决。