易车讯 日前，我们从零跑汽车获悉，零跑汽车与途虎养车达成合作，双方计划首批在全国30多个城市展开合作，途虎可以为用户提供标准化的售后服务。同时，预计在1-3年内，双方会继续深化合作，将服务网点扩大至100家以上。

服务内容包括维修保养、洗车美容、24小时救援、上门取送车等。用户可以通过零跑APP，查询服务门店地址，提前预约门店服务极大提高售后服务效率。

通过构建综合服务中心+社区服务中心+第三方合作的创新服务渠道模式，建立随处可见、贴近用户的服务渠道，推进碎片化服务。零跑汽车将在全国主要城市建设综合服务中心，具备集新车前置仓库、交付、维修、钣喷及用户活动中心等功能。

零跑汽车将在各商超店周边建设社区服务中心，提供充电、洗美、维保、用户运营等服务，更贴近用户生活圈。零跑汽车也将于第三方汽车维修连锁机构合作，共建零跑服务网络。通过共享工位，共享技师的方式，探索专业、便利、轻资产、低投入的新服务模式。

面对突入起来的新冠病毒肺炎疫情，一场看不见硝烟的战役已然打响。虽然我们大多数人不能奔赴前线，但我们从自身做起，筑好每一道防线，是对抑制疫情最大的贡献。在此特殊时期，零跑汽车推出为车主提供延长1个月的免费保养权益在内的7想措施，为用户提供看车、试驾、买车、保养等一系列足不出户就可享受到的实实在在的服务。“点滴行动，只为守卫安全，共克时艰，拿下胜利”。

1.全面消毒?构建安全的服务环境

零跑汽车体验中心和服务中心及店内展车、试驾车、移动服务车360°无死角进行卫生消毒作业

2.健康管理?更多安全保护

所有体验中心及服务中心建立员工健康档案，并每日更新；

所有员工需佩戴口罩并进行体温测量，确保门店员工的身体健康和风险预防；

对到店客户进行日常体温测量

3.试驾服务?送车上门

对于近期拟购车用户，提供送车上门试驾服务，并事先对车辆进行全面消毒处理

4.购车服务?线上自助

零跑APP推出远程“无接触式”线上自助服务，实现线上咨询、看车、选车、订车、金融预约等功能

5.保养服务?无需外出

零跑车主可预约上门保养，享受上门取送车辆服务

受疫情影响无法及时保养车辆的车主，免费保养权益延长1个月

6.24小时待命?守护你的出行

疫情期间如有紧急用车问题，零跑车主专属服务群将会24小时待命，并提供24小时道路救援服务

7.3D看车?潮流轿跑在线营业

零跑S01，在线营业

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。